2023-03-16
Dzwoniąc pod numer 75 77 31 491 lub odwiedzając osobiście Dział Uzgodnień, Rozliczeń i Dokumentacji uzyskacie Państwo w jednym miejscu informacje o świadczonych usługach.
W Dziale Uzgodnień, Rozliczeń i Dokumentacji można między innymi:
- pobrać odpowiednie formularze wniosków,
- uzyskać informację o możliwościach przyłączenia do sieci ciepłowniczej,
- podpisać umowę o przyłączenie do sieci,
- otrzymać aktualną taryfę dla ciepła,
- uzyskać informację nt. faktury za ciepło,
- złożyć osobiście lub telefonicznie reklamacje dotyczące realizacji umowy i rozliczenia za pobrane ciepło,
- uzyskać informacje o przewidywanych przerwach w dostawie ciepła, zlecić usługę konserwacji węzła cieplnego przez Pogotowie Ciepłownicze.
